㈜공감능력은 (이하 “회사”는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

◎ 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

= 회원 가입 시: 아이디, 비밀번호, 이름, 연락처, 주소, 경력, 주요활동채널, 포트폴리오, 전문분야 등

= 광고주 가입 시: 아이디, 비밀번호, 이름, 연락처, 주소, 상호, 사업자번호, 업태, 업종, 이메일 등

※ 기타 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

- ip address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

※ 유료 서비스 이용 시에 정보들이 수집될 수 있습니다.

-입금신청 시: 통장번호, 이름, 주민번호

2. 개인정보 수집방법

홈페이지, 서면양식, 게시판, 이메일, 서비스요청, 전화, 팩스 등을 통한 수집방법으로 수집이 되고 있습니다.

※ 제휴사로부터의 제공 / 생성정보수집 툴

◎ 개인정보의 수집 및 이용목적

1. 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산

- 포인트 적립, 물품배송, 청구서, 금융거래 본인인증 등

2. 회원제 서비스에 이용에 따른 관리

- 본인확인, 개인식별, 불량회원일 경우 부정 이용 방지와 비 인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 불만처리 등 민원처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보전, 고지 사항 전달 등

3. 마케팅 및 광고에 활용

- 이벤트 등 광고성 정보 전달, 전속 빈도 파악 또는 서비스 이용에 대한 통계, 마케팅 서비스에 활용 , 광고 참여 빈도 통계

◎개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록

- 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 기간 : 5년

2. 대금 결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록

- 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 기간 : 5년

3. 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록

- 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 기간 : 3년

4. 로그인 기록

- 이유 : 통신비밀보호법 / 기간 : 3개월

5. 광고에 관한 기록

- 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 / 기간 : 6개월

※ 불량회원의 부정한 이용의 재발 방지 및 분쟁해결 및 수사기관의 요청에 따른 협조를 위하여, 이용계약 해지일로부터 3년간 회원 정보 보유 가능.

◎ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

- 회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

- 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 파기방법

- 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

- 종이 같은 출력물일 경우에는 분쇄 방법을 통하여 소각합니다.

◎ 개인정보 제 3자 제공 동의

제 3자 정보 제공을 하지 않고 있습니다.

※단, 법적인 문제와 분쟁이 발생할 시 개별 동의 후 광고주 측에게 전달 가능합니다.

◎ 이용자 및 법정 대리인의 권리와 그 행사방법

- 이용자 본인 또는 만 14세 미만 아동의 법정대리인은 개인정보 보호 관련 권리를 행사 요청하실 수 있습니다.

- 개인정보 조회, 수정, 변경, 가입해지 등 본인 확인 절차를 거치신 후에 열람, 정정, 탈퇴가 이루어 집니다.

- 혹은 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치 하겠습니다.

- 귀하의 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우엔 정정 완료 전까지 개인정보를 이용 혹은 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체 없이 안내하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

- 회사는 이용자의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

◎개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 귀하의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 "쿠키(cookie)" 등을 운용합니다. 쿠키란 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 귀하의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 귀하의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사은(는) 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

1. 쿠키 등 사용 목적

- 회원과 비회원의 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

- 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 귀하는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2. 쿠키 설정 거부 방법

- 쿠키 설정을 거부하는 방법으로는 회원님이 사용하시는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

- 설정방법 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

- 단, 귀하께서 쿠키 설치를 거부하였을 경우 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다.

◎ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

= 개인정보책임자

 성명 : 박종필

 소속 : ㈜공감능력

 이메일 : pjp739@empal.com

= 개인정보관리담당자

 성명 : 송해인

 소속 : ㈜공감능력

 전화번호 : 070-7773-1502

 이메인 : gonggamlive@naver.com

- 고객께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 회원님의 신고내용에 신속하고 충분한 안내를 드릴 것을 약속 드립니다.

- 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

☎개인분쟁조정위원회 (www.1366.or.kr / 국번 없이 1366)

☎정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr / 02-508-0533~4)

☎개인정보침해신고센터 (www.privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)

☎대검찰청 사이버범죄수사단 (www.spo.go.kr / 02-3480-2000)

☎경찰청 사이버안전국 (www.ctrc.go.kr/ 국번 없이 182)